📄 Acuerdo de Servicio
Versión 1.0 — Agosto 2026
Este acuerdo rige la prestación del servicio de códigos QR dinámicos entre el Proveedor (titular de la plataforma QR Dinámico) y el Cliente (toda persona que se registre o contrate el servicio).
Al registrarse, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos.
1. Objeto del Servicio
Generación de QR dinámicos, redirección editable sin reimprimir, panel de gestión y estadísticas de escaneos.
2. Planes y precios
| Plan | Precio | Descripción |
|---|---|---|
| Auto-gestionado | USD $3,00/mes | El Cliente gestiona sus QR desde su panel. |
| VIP | USD $6,00/mes | El Proveedor crea y actualiza los QR por el Cliente. |
Se cobran en Bolívares (Bs) a la tasa oficial del BCV vigente al momento del pago.
3. Métodos de pago
Pago Móvil o Transferencia bancaria a las cuentas indicadas por el Proveedor. El Cliente envía el comprobante por la plataforma; el pago se considera efectuado cuando el Proveedor verifica manualmente el comprobante.
4. Ciclo de facturación
El plan se activa por 30 días desde la verificación del pago y se renueva mensualmente.
5. ⚠️ Mora y suspensión por falta de pago
- Vencido el plan, el Cliente dispone de un período de gracia de 15 días para renovar.
- Si al cumplirse los 15 días de gracia no ha pagado, el Proveedor suspenderá la cuenta automáticamente: sin acceso al panel y con los QR inactivos (los escaneos devolverán error).
- La suspensión se levanta al verificar un nuevo pago (se reactiva el plan por 30 días).
En resumen: si no pagas, tienes 15 días de gracia después del vencimiento. Pasado ese plazo, tu cuenta se suspende hasta que renueves.
6. Propiedad de los datos
Los QR, enlaces y contenidos del Cliente son de su propiedad. Puede solicitar la exportación de sus datos en cualquier momento.
7. Responsabilidad del Proveedor
El Proveedor no garantiza disponibilidad del 100%, realiza resguardos (backups) periódicos y no responde por daños indirectos derivados del uso o suspensión del Servicio.
8. Uso aceptable
Prohibido: actividades ilícitas, contenido fraudulento/phishing, spam o malware, y contenido que viole derechos de terceros. El incumplimiento permite suspensión inmediata sin reembolso.
9. Terminación
El Cliente puede darse de baja y pedir sus datos en cualquier momento. El Proveedor puede terminar con aviso de 15 días (inmediato ante causa grave). Tras la terminación, los datos se eliminan a los 30 días.
10. Privacidad
Los datos personales se usan exclusivamente para el Servicio y no se comparten con terceros salvo requerimiento legal.
11. Modificaciones
El Proveedor puede modificar el Acuerdo y precios con 15 días de aviso. Continuar usando el Servicio implica aceptación.
12. Legislación aplicable
Se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela; las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del Proveedor.
✅ Aceptación: el registro y uso del Servicio constituye aceptación íntegra de este Acuerdo.